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Modiva.be est né par l’enthousiasme de partager avec un plus grand public le goût et l’expérience du design recherché que nous avons depuis plus de 10 ans. La philosophie de notre entreprise est de proposer à nos clients un large choix de produits mobiliers de haute qualité, au meilleur prix.
Nous prenons très à cœur la satisfaction de nos clients internautes. Ainsi, nous sommes extrêmement méticuleux dans le choix de nos produits que nous proposons, des tendances du moment et de l’acheminement irréprochable dans les meilleurs délais des produits choisis.
Nous nous engageons à apporter à notre clientèle
DESIGN – QUALITE – PRIX
Modiva.be se distingue de ses concurrents par sa volonté à rechercher les produits certifiés européens (CE) les plus en vogue avec les meilleurs prix, toujours avec une attention portée à la qualité dont notre clientèle recherche.
CONTRÔLE QUALITE
Nous nous assurons que chaque produit est en bonne état, correctement empaqueté et emballé. Nous savons que la satisfaction de notre clientèle est étroitement liée à la réception en bonne et due forme du produit commandé.
DISPONIBILITE DES PRODUITS
Nous consacrons un effort considérable pour satisfaire nos clients afin qu’ils reçoivent leurs produits commandés dans les plus brefs délais. Nous partons du principe que si le(s) produit(s) est disponible, l’expédition s’effectue endéans les 24 H – 48 H.
SERVICE APRES VENTE
Nous savons la valeur de notre clientèle non seulement lorsqu’elle nous honore par son achat, mais également lorsqu’elle nous fait appel lorsqu’il y a un souci qui se présente avec le produit commandé. Nous sommes TOUJOURS là pour nos clients même en cas de souci technique ou autre. Nos clients peuvent nous communiquer leur requête par e-mail.
SATISFACTION MAXIMUM
Nous mettons l’accent sur la satisfaction de notre clientèle. Un client qui ne serait pas complètement satisfait de son produit commandé, il lui est possible de retourner (endéans les 7 jours) le produit dans nos dépôts afin que nous puissions faire le remboursement.
PAIEMENT 100% SECURISE
Nous garantissons un achat 100% sécurisé à notre clientèle via le meilleur système de sécurité (PAY PAL) afin de garantir un achat dans la plus grande quiétude.